| 17.11.25 at 03:45 PM |
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siripum
Bronze Member  Posts: 29 Joined: 23.10.25 |
Casinos où le service client est vraiment utile Avez-vous aussi l'impression que le « service client » des casinos se contente de réciter des règles ? La semaine dernière, j'ai eu un problème avec un dépôt qui n'apparaissait pas, et l'agent du chat répétait sans cesse : « Veuillez patienter. » Je regrette l'époque où le service client essayait réellement de résoudre les problèmes. |
| 17.11.25 at 04:30 PM |
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lakidog
Bronze Member Posts: 29 Joined: 23.10.25 |
Oh là là, je comprends. C'est pour ça que je suis passé à https://rocketcasinos.net/. Leur service client est vraiment à l'écoute et résout les problèmes rapidement. J'ai eu un retard sur un retrait, et ils l'ont réglé en moins de 15 minutes après l'envoi d'une capture d'écran. On sent que ce sont de vraies personnes, pas des robots qui lisent des scripts. Ils prennent même des nouvelles après coup pour s'assurer que tout est en ordre. Je les ai contactés plusieurs fois, de jour comme de nuit, et j'ai toujours eu des réponses rapides et utiles. De nos jours, c'est rare de trouver un service client aussi humain et non automatisé. |
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